Informations légales et conditions générales
Sommaire
Préambule
Ces informations légales, politique de confidentialité et conditions générales s’appliquent au site web et à l’application mobile (ci-après dénommés conjointement « le Service ») exploité par la société Dikigai (ci-après « la Société »), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro siret 92079771900019. La société Dikigai est à l’origine des idées et de la conception de Kochifit, et elle est entièrement propriétaire du site web et de l’application mobile, qu’elle a conçu elle-même.
L’utilisation du Service implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU par l’utilisateur (ci-après dénommé « l’Utilisateur »). La Société se réserve le droit de modifier à tout moment les CGU, l’Utilisateur est donc invité à les consulter régulièrement.
Informations légales
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://kochifit.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
1. Identification du site
Nom du site : Kochifit
URL : https://kochifit.com
2. Éditeur du site
Le site web https://kochifit.com est édité par Dikigai, une société enregistrée en France sous le numéro de SIRET 92079771900019.
Vous pouvez contacter les propriétaires du site kochifit.com par email à l’adresse suivante : contact.ikigai.pro@gmail.com
3. Site web
Le site web est la propriété de la société Dikigai dont le SIRET est mentionné ci-dessus. Le site https://kochifit.com est hébergé par PlanetHoster situé à l’adresse suivante :
4416 Rue Louis B. Mayer
Laval
Quebec H7P 0G1
Canada
Le site utilise le CMS WordPress et le thème Astra. Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.
4. Crédits images
Les images des coachs ainsi que d’autres images ont été générées par la société Dikigai sur l’outil MidJourney. D’autres photos et extraits vidéos proviennent de banques d’images en ligne telles que : Canva Pro, Pexels, Pixabay.
Date de la dernière mise à jour des informations légales : 10 Août 2023
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Kochifit.com et de l’application mobile associée Kochifit sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne.
1. Collecte de Données et temps de conservation
Nous collectons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ou notre application mobile Kochifit. Les données que nous collectons peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, adresse e-mail, informations de contact, données démographiques et préférences.
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, qui ne saurait excéder la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données seront supprimées à l’expiration de cette durée ou lorsque l’utilisateur en fera la demande auprès du responsable du traitement des données (faire la demande sur contact@kochifit.com).
2. Utilisation des Données
Les données personnelles que vous fournissez peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir les services de coaching sportif et nutritionnel de Kochifit.
- Communiquer avec vous concernant les mises à jour, promotions ou informations importantes.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Gérer les comptes utilisateurs
- Personnaliser les contenus et services proposés
- Analyser et améliorer le fonctionnement et la performance du site
3. Protection des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Toutefois, aucun système de sécurité ne peut garantir une sécurité absolue. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données à caractère personnel.
4. Partage de Données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et notre application, à condition qu’ils acceptent de maintenir la confidentialité de vos informations.
5. Cookies
Notre site web et notre application utilisent des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Droits des Utilisateurs
Vous disposez de certains droits relatifs à vos données à caractère personnel que nous collectons et utilisons, notamment :
- Le droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel que nous détenons ;
- Le droit de demander la rectification de vos données à caractère personnel inexactes ou incomplètes ;
- Le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel ;
- Le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes ;
- Le droit de demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel ;
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@kochifit.com ou en utilisant notre formulaire de contact. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux exigences légales applicables.
7. Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter sur l’adresse email contact@kochifit.com.
Conditions générales d'utilisation
1. Accès au Service
Le Service est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous réserve de la survenance d’un cas de force majeure, de pannes éventuelles ou de maintenance nécessaire au bon fonctionnement du Service. La Société ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité du Service pour quelques causes que ce soit.
2. Inscription
Pour bénéficier des prestations proposées par le Service, l’Utilisateur doit créer un compte en fournissant les informations requises. L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe, et est seul responsable de toutes les activités effectuées avec son compte.
3. Utilisation du Service
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Service conformément aux lois et réglementations en vigueur et aux présentes CGU. L’Utilisateur ne doit pas utiliser le Service à des fins illégales ou pour transmettre des contenus illicites, diffamatoires, discriminatoires, offensants ou susceptibles de porter atteinte à la vie privée ou aux droits de tiers.
4. Liens hypertextes
Le site et l’application peuvent contenir des liens hypertextes vers d’autres sites. La Société décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites et aux pratiques de confidentialité de leurs propriétaires. L’utilisateur est invité à lire attentivement les conditions générales d’utilisation et les politiques de confidentialité des sites tiers avant de les utiliser.
5. Propriété intellectuelle
Le contenu du Service, incluant sans limitation les textes, images, vidéos, logos, marques, et autres éléments, est protégé par des droits de propriété intellectuelle détenus par la Société ou par des tiers ayant autorisé la Société à les utiliser. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du Service, par quelque moyen que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de la Société.
6. Limites de responsabilités et recommandations
La Société s’efforce d’assurer, au mieux de ses possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site et l’application mobile. Toutefois, elle ne saurait être tenue pour responsable en cas d’erreurs, de pertes, d’omissions ou de l’absence de disponibilité des informations. La société éditrice du site et de l’application mobile se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu du Service. L’utilisation des informations contenues sur le site et sur l’application relève de la seule responsabilité de l’utilisateur. La Société ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des informations contenues sur le site et sur l’application.
Nous tenons à souligner que les informations, conseils et programmes proposés par Kochifit ne doivent en aucun cas être considérés comme un substitut à l’avis, au diagnostic ou au traitement médical professionnel. Bien que nous nous efforcions de fournir des conseils précis et pertinents, il est fortement recommandé de consulter un professionnel de la santé, tel qu’un médecin ou un nutritionniste, avant d’entreprendre tout programme d’exercice physique ou de modification alimentaire.
Les programmes d’entraînement et les conseils nutritionnels proposés par Kochifit sont conçus pour une utilisation générale et peuvent ne pas convenir à tous les individus en raison de différences dans la condition physique, les antécédents médicaux ou d’autres facteurs. L’utilisation de Kochifit se fait à vos propres risques et responsabilités.
Kochifit ne peut être tenu responsable des éventuelles blessures, dommages ou pertes résultant de l’utilisation de nos services ou des programmes d’exercice et de nutrition proposés. Nous vous encourageons vivement à obtenir l’avis et le suivi d’un professionnel de la santé avant d’entreprendre tout changement significatif dans votre mode de vie, y compris votre régime alimentaire et vos activités physiques.
7. Données personnelles
La Société collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données. L’Utilisateur est invité à consulter la partie Politique de Confidentialité pour plus d’informations sur la manière dont ses données sont collectées, utilisées et protégées.
8. Modification du Service
La Société se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie du Service, à tout moment et sans préavis. L’Utilisateur accepte que la Société ne puisse être tenue pour responsable envers lui ou envers un tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.
9. Résiliation
La Société se réserve le droit de résilier le compte de l’Utilisateur et son accès au Service, à tout moment et sans préavis, en cas de violation des présentes CGU ou pour tout autre motif légitime. L’Utilisateur peut également résilier son compte à tout moment, en contactant la Société.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’utilisation du Service, les parties s’efforceront de résoudre le différend à l’amiable. Si aucune solution amiable ne peut être trouvée, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Paris.
11. Langue
Les présentes CGU sont rédigées en français. En cas de traduction en une ou plusieurs langues, seul le texte français fera foi en cas de litige.
Les présentes conditions générales d’utilisation ont été mises à jour le : 10/08/2023
Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation et l’accès à l’application mobile Kochifit ainsi que l’abonnement mensuel aux services offerts. En souscrivant à cet abonnement, vous acceptez pleinement et sans réserve l’ensemble des conditions énoncées ci-dessous.
1. Abonnement et Services
L’abonnement mensuel Kochifit donne accès à l’ensemble des services offerts par l’application, notamment le suivi personnalisé en matière de sport et de nutrition, les programmes d’exercices, les conseils diététiques et la communication avec le coach virtuel. L’abonnement est facturé mensuellement et renouvelé automatiquement sauf résiliation de votre part conformément aux dispositions de l’article 3.
2. Paiement
Le paiement de l’abonnement mensuel s’effectue par le biais des méthodes de paiement disponibles dans l’application. Vous acceptez que le montant correspondant à l’abonnement soit débité de votre compte à la fréquence mensuelle. Les tarifs en vigueur sont affichés dans l’application au moment de l’abonnement.
3. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en accédant à la section « Gestion d’Abonnement » de votre compte dans l’application. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours et vous conserverez l’accès aux services jusqu’à cette date. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période en cours.
4. Utilisation Personnelle
L’abonnement et l’accès aux services sont strictement personnels et ne peuvent être cédés, partagés ou revendus à des tiers.
5. Responsabilité
Kochifit s’efforce de fournir des services de haute qualité, mais ne peut garantir l’absence d’interruptions, de bogues ou d’erreurs. En souscrivant à l’abonnement, vous acceptez d’utiliser les services de manière responsable et de suivre les programmes d’exercices et les conseils diététiques de manière appropriée et sécurisée. Kochifit ne peut être tenu responsable des dommages, pertes ou préjudices résultant de l’utilisation des services.
6. Modifications
Kochifit se réserve le droit de modifier les tarifs, les services et les fonctionnalités de l’application à tout moment. Les modifications seront communiquées via l’application.
7. Protection des Données
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
8. Loi Applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi en vigueur en France. Tout litige relatif à l’abonnement et aux services sera soumis à la juridiction compétente.
En souscrivant à l’abonnement Kochifit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
Les présentes conditions générales de vente ont été mises à jour le : 10/08/2023